Políticas de pago

Políticas de Pago:

Tienes 3 modalidades de pago disponibles:.

PAGO APLAZADO: NO HAY QUE PAGAR NADA PARA RESERVAR.
La reserva tendrá que ser abonada en tu totalidad 7 días antes de la fecha en la que la reserva tiene Gastos de anulación, indicada en el email de confirmación que recibirá.
En el caso de que no desee continuar con la reserva rogamos respondan al email de confirmación solicitando la cancelación de la reserva.
Desde el Área de Clientes, en Mis Reservas podrás pagar con Tarjeta la totalidad o poco a poco si así lo deseas
En el caso de contrastar seguro de anulación, esta opción no estará dispobible y que una vez contratado el seguro éste no se puede anular ni modificar.

Esta opción puntualmente puede no estar disponible en algún establecimiento

PAGO CONTADO: PAGO DEL IMPORTE TOTAL DE LA RESERVA
Pago con tarjeta de Crédito/Débito:
Es totalmente seguro pagar con tarjeta, gracias a que realizamos los cobros mediante una plataforma segura avalada por el banco Sabadell.

Tras haber completado el proceso de la pasarela de pago, la reserva se dará por buena y válida una vez nuestra entidad bancaria nos haya dado la operación como aceptada. Muchas veces, este proceso no es instantáneo, puede tardar unos minutos. Tu banco te cobrará el importe de la reserva según su política y los acuerdos que tengas con él.

Pago con Pay Pal:
Los pagos a través de Pay Pal tendrán un incremento del 3,5% en el precio de la reserva
A diferencia de otros portales, nosotros sólo cobramos lo que aparece reflejado en la página final de la reserva. No cobramos ningún gasto de gestión adicional.

Una vez se haya pagado la reserva, habrá un gasto mínimo de 30 euros (IVA incluido) para anularla, y la cantidad podrá variar dependiendo del proveedor del establecimiento. A continuación, relacionamos los gastos de anulación, según la reglamentación de agencias de viajes. Se abonarán los gastos de gestión y una penalización consistente en el 5% del importe total del viaje si la cancelación se produce entre los 10 y 15 días previos a la fecha de inicio del viaje. Si se cancela entre los 3 y 10 días previos a la fecha de inicio, tendrá un coste del 15% del importe total. Costará un 25% si se cancela el viaje dentro de las 48 horas previas al inicio del mismo. Si el viaje se anula el mismo día que se va a realizar, la cancelación tendrá un coste del 100%. Hay casos en los que la oferta tiene condiciones especiales de anulación, esto saldrá indicado en la descripción detallada de cada oferta. Estos gastos no podrán ser modificados ni negociados, ya que no dependen de nosotros, sino del proveedor.

No obstante se estará a la aplicación de las condiciones de contratación del LIBRO IV del RDL 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios especialmente a su título II, artículos 159 y 160.

PAGO FRACCIONADO EN 2 PLAZOS:
Pagarás el 10% del importe total de la reserva mediante tarjeta de crédito/débito y el 90% restante 21 días antes de la entrada en el establecimiento mediante Tarjeta de crédito/débito o transferencia.
En caso de no realizar el segundo pago en plazo, el 10% de depósito abonado se facturará en concepto de gastos de gestión y anulación, no procediendo a su devolución.
La modalidad de pago fraccionado está disponible para reservas de más de 300,00 € realizadas con más de 15 días de antelación a la fecha de entrada en el establecimiento.

Desde el Área de Clientes, en Mis Reservas podrás pagar con Tarjeta el total del importe restante o poco a poco si así lo deseas

Vacaciones Ms Frog (Vacaciones Chollo) se reserva el derecho de anular cualquier reserva correctamente tramitada y facturada dentro de las 48 horas siguientes a la realización de la misma por motivo de cualquier error o fallo informático o de disponibilidad de la habitación, apartamento, etc. Dicha anulación conllevará la devolución y reembolso íntegros de lo facturado sin costes de anulación en la misma tarjeta de crédito o cuenta bancaria desde donde se realizó el pago.